Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Vermietung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle zusätzlichen Leistungen und Lieferungen, die das Hotel dem Kunden erbringt.

II. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Das Hotel kann die Zimmerbuchung nach eigenem Ermessen schriftlich bestätigen.

Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Tritt ein Dritter im Namen des Kunden auf, haftet dieser Dritte gemeinsam mit dem Kunden für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern das Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten erhalten hat.

Das Hotel ist verpflichtet, die gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden oder vereinbarten Preise für die Zimmermiete und die in Anspruch genommenen zusätzlichen Leistungen zu zahlen.

III. Preise und Zahlung

Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Preise anzupassen, falls der Kunde nachträglich Änderungen an der Anzahl der gebuchten Zimmer, den Leistungen oder der Aufenthaltsdauer wünscht.

Der Kunde sollte seine Rechnung bei Ankunft begleichen, einschließlich Zimmerpreis und Kurtaxe. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder in bar.

Für Gäste, die eine Firmenüberweisung wählen, muss die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rechnung erfolgen.

Bei Gruppenreservierungen kann das Hotel eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bei Vertragsabschluss verlangen. Die genaue Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können schriftlich im Vertrag festgelegt werden.

IV. Widerrufsrecht

Der Kunde kann bis zu einem Tag vor Anreise kostenlos stornieren.

Stornierungen, die innerhalb eines Tages vor Anreise erfolgen, werden mit einer Gebühr in Höhe der Kosten für die erste Übernachtung belastet.

Das Hotel behält sich das Recht vor, aus berechtigten Gründen vom Vertrag zurückzutreten, z.B. bei höherer Gewalt oder anderen Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Hotels liegen und die Vertragserfüllung unmöglich machen, oder wenn Zimmer unter Verwendung irreführender oder falscher Angaben zu wesentlichen Tatsachen gebucht werden.

V. Servicebestimmungen

Check-In/Check-Out: 

Check-in-Zeit ist von 14:00 bis 20:00 Uhr.

Check-out-Zeit ist bis 11:00 Uhr.

Ein früherer Check-in und späterer Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich.

Ein später Check-in kann über eine Schlüsselbox mit Code erfolgen.

Belegung und zusätzliche Gäste:

Die maximale Belegung für jeden Zimmertyp muss strikt eingehalten werden. Zusätzliche Gäste können mit einem Aufpreis von 20 € pro Person berechnet werden.

Frühstückszeiten:

Frühstück an Werktagen: 7:00 bis 10:00 Uhr.

Frühstück an Wochenenden und Feiertagen: 8:00 bis 10:00 Uhr.

VI. Nichtraucherregelung:

In allen Innenbereichen ist das Rauchen strikt untersagt.

VII. Haustierregelung:

Wir bieten eine Auswahl an haustierfreundlichen Zimmern. Bitte halten Sie sich an die folgenden Richtlinien:

  • Hunde müssen in den Gemeinschaftsbereichen an der Leine geführt oder in einer Transportbox sein.
  • Die Besitzer sind für die Sauberkeit nach ihrem Hund verantwortlich.
  • Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt im Hotel gelassen werden.
  • Hunde sind in den Speisebereichen nicht gestattet.
  • Für Gäste, die Hunde mitbringen, wird eine Reinigungsgebühr von 20 € pro Nacht erhoben.

VIII. Parken:

Das Hotel bietet kostenlose Außenparkplätze und kostenpflichtige Innenparkplätze sowie einen kostenpflichtigen Ladeanschluss für Elektrofahrzeuge.

Falls ein Parkplatz in der Hotelgarage oder auf dem Hotelparkplatz zur Verfügung gestellt wird, entsteht kein Verwahrungsvertrag. Das Hotel haftet nicht für Verlust oder Schäden an Fahrzeugen oder deren Inhalt, die auf dem Gelände geparkt sind, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

IX. Kurtaxe

Ab dem 1. Januar 2024 gilt eine neue Regelung zur Erhöhung der Kurtaxe.

Demnach sind alle Nicht-Einheimischen verpflichtet, eine Kurtaxe von 2,80 € pro Person und Übernachtung zu zahlen.

X. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Annahme des Antrags oder dieser Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Standort des Hotels.

Für alle Streitigkeiten, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Schecks und Rechnungen, gilt der ausschließliche Gerichtsstand des Hotelstandortes für gewerbliche Geschäfte.

info@sonne-hotel.com

+49 (0) 6172 9081316

+49 (0) 1520 8059999

Landwehrweg 3

61350
Bad Homburg v. d. H.