隐私权政策和条款 • Hotel Sonne

1. 数据保护概述

1.1 一般提示

以下提示为您提供了一个简要概述，说明当您访问本网站时，您的个人数据会发生什么。个人数据是指所有能够识别您身份的数据。有关数据保护的详细信息，请参阅本文下方的隐私政策。

1.2 本网站上的数据收集

谁负责本网站的数据收集？

本网站的数据处理由网站运营商负责。您可以在本隐私政策的“负责部门的提示”部分找到其联系方式。

我们如何收集您的数据？

一部分数据是您提供给我们的，例如您在联系表单中输入的数据。

其他数据则在您访问网站时自动或在您同意后由我们的IT系统收集。这些主要是技术数据（例如，互联网浏览器、操作系统或页面访问的时间）。一旦您访问本网站，这些数据就会自动收集。

我们如何使用您的数据？

部分数据用于确保网站的无错误运行。其他数据可用于分析您的用户行为。如果通过网站达成或发起合同，传输的数据也会用于合同报价、订单或其他请求的处理。

您对您的数据拥有哪些权利？

您随时有权免费查询关于您的个人数据的来源、接收者和处理目的。此外，您有权要求更正或删除这些数据。如果您已同意数据处理，您可以随时撤回此同意。此外，在特定情况下，您有权要求限制处理您的个人数据。此外，您有权向相关监督机构提出投诉。

如有关于数据保护的其他问题，您可以随时联系我们。

1.3 分析工具和第三方工具

在访问本网站时，您的浏览行为可能会被统计分析。此分析主要通过所谓的分析程序进行。

详细信息请参阅以下的隐私政策。

1.4 酒店图片版权声明

2. 托管

我们通过以下提供商托管我们的网站内容：

2.1 外部托管

本网站由外部托管。通过本网站收集的个人数据存储在托管提供商的服务器上。这些数据可能包括IP地址、联系请求、元数据和通信数据、合同数据、联系信息、姓名、网站访问以及其他通过网站生成的数据。

外部托管旨在履行我们对潜在和现有客户的合同义务（根据DSGVO第6条第1款第b项），并在专业提供商的支持下实现安全、快速和高效的在线服务（根据DSGVO第6条第1款第f项）。如果请求了相应的同意，则处理仅基于DSGVO第6条第1款第a项和《TTDDG》第25条第1款，涉及同意存储Cookie或访问用户终端设备信息（例如设备指纹识别）。您可以随时撤回同意。

我们的托管服务提供商仅在履行其服务义务所需的范围内处理您的数据，并按照我们的指示处理这些数据。

我们使用以下托管服务提供商：

本网站的主要服务器：
腾讯云计算（北京）有限公司托管

预订部分：
在线酒店直接预订引擎
Little Hotelier
地址：Lyric Square 1号，8层，伦敦W6 0NB
注册于英国和威尔士，公司编号：0724280

委托数据处理

我们与上述服务签订了数据处理协议（AVV），这是确保提供商仅根据我们的指示并遵守DSGVO处理网站访问者个人数据的法律合同。

3. 一般提示和强制性信息

3.1 数据保护

本网站的运营者非常重视保护您的个人数据。我们根据法律数据保护规定以及本隐私政策，机密处理您的个人数据。

当您使用本网站时，会收集各种个人数据。个人数据是指所有能够识别您身份的数据。本隐私政策解释了我们收集哪些数据以及我们使用这些数据的目的，也说明了我们如何以及为何这样做。

我们提醒您，互联网的数据传输（例如，通过电子邮件通信）可能存在安全漏洞，无法完全防止第三方访问数据。

3.2 负责部门的提示

本网站的数据处理由以下单位负责：

Shining Green Service GmbH
Hotel Sonne
Landwehrweg 3
61350 Bad Homburg v.d.H.

Telefon: +49 (0) 6172 9081316
E-Mail: info@ sonne-hotel.com

负责部门是指自然人或法人，其独自或与他人共同决定个人数据（例如姓名、电子邮件地址等）的处理目的和方式。

3.3 存储期限

如果本隐私政策未特别提及存储期限，您的个人数据将保留在我们这里，直到数据处理的目的不再适用。如果您提出合法的删除请求或撤回对数据处理的同意，我们将删除您的数据，除非我们有其他合法理由存储您的个人数据（例如税务或商业法规定的保存期限）；在这种情况下，删除将在这些原因不再适用后进行。

3.4 有关本网站数据处理法律依据的一般说明

如果您已同意数据处理，我们会根据《通用数据保护条例》（DSGVO）第6条第1款第a项，或在处理特殊数据类别时根据第9条第2款第a项来处理您的个人数据。如果您明确同意将个人数据传输到第三国，则数据处理还将基于DSGVO第49条第1款第a项进行。如果您已同意存储Cookie或访问您终端设备中的信息（例如通过设备指纹识别），则数据处理还基于《TTDDG》第25条第1款进行。您可以随时撤回您的同意。如果您的数据是为了履行合同或进行合同前措施所必需的，我们会根据DSGVO第6条第1款第b项处理您的数据。此外，如果数据处理是履行法律义务所需的，我们会基于DSGVO第6条第1款第c项进行数据处理。数据处理还可以基于我们在DSGVO第6条第1款第f项中的合法利益进行。具体适用的法律依据将在本隐私政策的以下段落中说明。

3.5 个人数据的接收方

在我们的业务活动中，我们与多个外部机构合作，必要时需将个人数据传输给这些外部机构。我们仅在履行合同所需、法律要求（例如向税务机关提供数据）、我们在DSGVO第6条第1款第f项中的合法利益，或其他法律依据允许的情况下，将个人数据传输给外部机构。在使用数据处理服务提供商时，我们仅基于有效的委托数据处理合同将客户的个人数据传输给其。在共同处理的情况下，将签订共同处理合同。

3.6 您撤回数据处理同意的权利

许多数据处理过程只能在您明确同意的情况下进行。您可以随时撤回已给出的同意。撤回不会影响在撤回之前基于同意的合法性。

3.7 针对特定情况的数据收集和直接营销的反对权（DSGVO第21条）

如果数据处理基于DSGVO第6条第1款第e或f项，您有权基于您的特殊情况，随时对您的个人数据处理提出反对；这也适用于基于这些规定的分析。如果您提出反对，我们将不再处理您相关的个人数据，除非我们能证明处理有强制性合法理由，这些理由优于您的利益、权利和自由，或处理用于法律主张的提出、执行或辩护（根据DSGVO第21条第1款的反对）。

如果您的个人数据用于直接营销，您有权随时反对相关的个人数据处理，这也适用于与此类直接营销相关的分析。如果您反对，我们将不再将您的个人数据用于直接营销目的（根据DSGVO第21条第2款的反对）。

3.8 向相关监督机构投诉的权利

如果违反DSGVO的规定，受影响的个人有权向监督机构投诉，特别是在其常驻地、工作地点或涉嫌违规地点所在的成员国。此投诉权不影响其他行政或司法救济。

3.9 数据可移植权

您有权将基于您的同意或履行合同而自动处理的数据，以常用的机器可读格式传输给您或第三方。如果您要求数据直接传输给另一责任方，只有在技术可行的情况下才会进行。

3.10 信息、纠正和删除的权利

根据适用的法律规定，您有权随时免费查阅我们存储的关于您的个人数据、其来源和接收方以及数据处理的目的，并有权要求更正或删除这些数据。如有疑问或其他关于个人数据的问题，您可以随时联系我们。

3.11 限制处理的权利

您有权要求限制处理您的个人数据，您可以随时联系我们。在以下情况下，您有权要求限制处理：

如果您对我们存储的个人数据的准确性有异议，我们通常需要时间进行核实。在核实期间，您有权要求限制处理您的个人数据。
如果您的个人数据处理不合法，但您不希望删除数据，您可以要求限制数据处理。
如果我们不再需要您的个人数据，但您需要这些数据用于提出、执行或辩护法律主张，则您有权要求限制处理而非删除。
如果您根据DSGVO第21条第1款提出了反对，在确认您的利益是否优于我们的利益期间，您有权要求限制处理。

如果您限制了您的个人数据的处理，则除存储外，只有在您同意的情况下，或为提出、执行或辩护法律主张、保护他人权利，或出于欧盟或成员国的重大公共利益时，才可继续处理这些数据。

3.12 SSL或TLS加密

本网站出于安全原因以及保护您向我们作为网站运营者发送的机密内容（如订单或询问）的传输，使用SSL或TLS加密。加密连接可以通过浏览器地址栏从“http://”切换为“https://”以及浏览器栏中的锁定符号来识别。

当SSL或TLS加密激活时，您传输给我们的数据将无法被第三方读取。

4. 本网站上的数据收集

4.1 Cookie政策

生效日期：2024年11月6日
最近更新：2024年11月6日

我们的网页使用所谓的“Cookies”。Cookies 是一些小的数据包，对您的设备无害。它们会暂时存储在您的设备上（会话 Cookies），只在会话期间有效，或者永久存储（永久 Cookies），直到您删除它们或者浏览器自动删除为止。会话 Cookies 在您结束访问后会自动删除。永久 Cookies 会一直保留在您的设备上，直到您自行删除或由浏览器自动清除。

Cookies 可以由我们（第一方 Cookies）或第三方公司提供（即第三方 Cookies）。第三方 Cookies 允许在网页中集成第三方公司提供的特定服务（例如，用于支付处理的 Cookies）。

Cookies 的功能各不相同。许多 Cookies 是技术上必需的，因为没有它们，某些网页功能将无法正常工作（例如购物车功能或视频播放）。其他 Cookies 可以用于分析用户行为或广告目的。

用于电子通信处理、提供您所需的特定功能（如购物车功能）或优化网站（如网站流量统计）的 Cookies（必要 Cookies），根据《通用数据保护条例》（DSGVO）第 6 条第 1 款 f 项进行存储，除非有其他法律依据。网站运营商出于提供无错误且优化的技术服务的正当利益，存储必要的 Cookies。如果请求存储 Cookies 和类似的识别技术的同意，处理将完全基于此同意（DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项和《TTDDG》第 25 条第 1 款）；您可随时撤回同意。

您可以设置您的浏览器，以便在 Cookies 被设置时通知您，仅允许 Cookies 在个别情况下生效，或拒绝特定情况或普遍情况下的 Cookies 接收，并在关闭浏览器时自动删除 Cookies。禁用 Cookies 可能会限制本网站的功能。

以下是一些链接，您可以通过它们管理和删除常用浏览器中的 Cookies。

Chrome

Safari

Firefox

Internet Explorer

如果您使用其他浏览器，请访问您所用浏览器的官方支持文档。

本网站使用的 Cookies 和服务如下：

4.2 联系表单

如果您通过联系表单向我们提交请求，表单中填写的您的信息，包括您提供的联系方式，将会被存储，以便处理您的请求及处理后续问题。未经您的同意，我们不会将这些数据转发给第三方。

根据《通用数据保护条例》（DSGVO）第 6 条第 1 款 b 项，如果您的请求与合同的履行相关或用于实施合同前的措施，则数据处理基于该法律依据。在其他情况下，数据处理基于我们对有效处理向我们提出的请求的合法利益（DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项）或基于您的同意（DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项），如果已获得您的同意，您可以随时撤销。

您在联系表单中输入的数据将保留在我们这里，直到您要求我们删除，撤回您的存储同意，或数据存储的目的不再适用（例如，您的请求已处理完成）。强制性法律规定（尤其是保存期限）不受此影响。

5. 插件和工具

Google 字体

本网站使用由 Google 提供的 Google 字体，以统一显示字体。当您访问页面时，您的浏览器将所需的字体加载到浏览器缓存中，以正确显示文本和字体。

为此，您的浏览器需要连接到 Google 的服务器。通过这种方式，Google 将获悉您的 IP 地址已访问了本网站。使用 Google 字体是基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项。网站运营者对网页字体的统一显示有合法利益。如果已经获得了相应的同意，则数据处理仅基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项和《TTDDG》第 25 条第 1 款（例如，设备指纹识别）。您可随时撤回同意。

如果您的浏览器不支持 Google 字体，将使用您计算机上的默认字体。

更多信息请访问 Google Fonts 的常见问题 https://developers.google.com/fonts/faq 和 Google 的隐私政策 https://policies.google.com/privacy?hl=de。

该公司已根据“欧盟-美国数据隐私框架”（DPF）认证。DPF 是欧盟和美国之间的一项协议，旨在确保在美国进行的数据处理符合欧洲的数据保护标准。每个根据 DPF 认证的公司都承诺遵守这些数据保护标准。更多信息请访问：Data Privacy Framework https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780。

Google 地图

本网站使用 Google Maps 地图服务。提供商是 Google Ireland Limited (“Google”)，地址：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。此服务帮助我们在网站上嵌入地图内容。

要使用 Google Maps 的功能，您需要允许存储您的 IP 地址。该信息通常会被传输到位于美国的 Google 服务器并存储在该处。本网站的提供商无法控制这种数据传输。如果启用 Google Maps，Google 可能会使用 Google 字体以统一显示文本。在加载 Google Maps 时，您的浏览器将所需的 Web 字体加载到缓存中，以正确显示文本和字体。

使用 Google Maps 是为了美化我们在线产品的展示，并便于查找我们在网站上指定的位置。这符合 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的合法利益。如果已经获得了相应的同意，数据处理仅基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项和《TTDDG》第 25 条第 1 款（例如，设备指纹识别）。您可随时撤回同意。

在美国的数据传输基于欧盟委员会的标准合同条款。详情请见 Google 的 GDPR 条款和标准合同条款。
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

更多关于用户数据处理的信息，请参阅 Google 的: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

该公司已根据“欧盟-美国数据隐私框架”（DPF）认证，确保其在美国的数据处理符合欧洲的数据保护标准。更多信息请访问: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

本网站使用 Google 的 reCAPTCHA 服务（简称“reCAPTCHA”）。提供商为 Google Ireland Limited，地址：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。

reCAPTCHA 用于检查本网站的数据输入（如联系表单）是由人类还是自动程序完成的。reCAPTCHA 通过各种行为特征来分析网站访问者的行为。分析在网站访问者进入网站后自动开始。为进行分析，reCAPTCHA 收集不同的信息（如 IP 地址、在网站上的停留时间、鼠标移动）。这些数据会传送给 Google。

reCAPTCHA 的分析完全在后台运行，访问者不会被提醒有分析过程。

数据的存储和分析基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项。网站运营者有保护其网站免受滥用自动化访问和垃圾信息的合法利益。如果已请求同意，则数据处理仅基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项和《TTDDG》第 25 条第 1 款。您可随时撤回同意。

更多关于 Google reCAPTCHA 的信息，请参阅 Google 的隐私政策 https://policies.google.com/privacy?hl=de 和使用条款 https://policies.google.com/terms?hl=de。

LiteSpeed 缓存

本网站使用缓存技术，以提升响应速度和用户体验。缓存可能会暂时保存本网站上显示的每个网页的副本。所有缓存文件均为临时文件，且不会被第三方查看，除非在技术支持时需要。缓存文件会根据管理员设定的时间表失效，但在需要时可以提前删除。我们可能会使用 QUIC.cloud 服务临时处理和缓存您的数据。详细信息请见: https://quic.cloud/privacy-policy/.

邮箱

info@sonne-hotel.com

座机

+49 (0) 6172 9081316

手机

+49 (0) 1520 8059999

地址

Landwehrweg 3

61350
Bad Homburg v. d. H.

Quelle: https://www.e-recht24.de