一般条款与条件

I. 适用范围

这些条款和条件适用于酒店为顾客提供的住宿服务租赁合同，以及酒店为顾客提供的所有附加服务和交付服务。

II. 合同的成立

合同在酒店接受顾客的请求时成立。酒店可选择通过书面形式确认房间预订。

合同的当事人是酒店和顾客。如果第三方代表顾客进行预订，该第三方将与顾客共同承担酒店住宿合同所产生的所有义务，前提是酒店已收到第三方的声明。

酒店有义务保持预订的房间可用，并提供约定的服务。

顾客同意支付适用或约定的房间租金和所使用的任何附加服务费用。

III. 价格与支付

约定的价格已包含适用的法定增值税。

如果顾客随后要求更改预订的房间数量、提供的服务或住宿时间，酒店保留调整价格的权利。

顾客应在到达时结清账单，包括房费和旅游税。我们接受信用卡、借记卡或现金支付。

对于选择企业转账的顾客，请确保在收到发票后的5个工作日内付款。

对于团体旅游预订，酒店可能要求在合同签订时支付合理的预付款或提供担保。预付款金额及支付日期可在合同中书面约定。

IV. 取消政策

顾客可在到达前1天免费取消。

在到达前1天内取消的，将收取等同于第一晚住宿费用的费用。

酒店保留因正当理由撤销合同的权利，例如不可抗力或其他超出酒店控制范围的情况使得合同无法履行，或如果使用误导性或虚假的信息预订房间。

V. 服务政策

入住/退房：

入住时间为14:00至20:00。

退房时间为11:00前。

提前入住和延迟退房需视房间情况而定。

晚入住可通过密码箱进行。

入住人数和额外客人：

必须严格遵守每种房型的最多入住人数。额外的客人可能需要支付每人 20 欧元的额外费用。

早餐时间：

工作日早餐时间：7:00至10:00。

周末和节假日早餐时间：8:00至10:00。

VI. 禁烟政策：

所有室内区域均禁止吸烟。

VII. 宠物政策：

提供部分宠物友好型房间。请遵守以下规定：

• 宠物狗在公共区域必须牵绳或放在宠物笼中。
• 宠物主人负责清理宠物狗的排泄物。
• 不得将宠物狗单独留在酒店内。
• 宠物狗不得进入餐饮区。
• 带宠物狗入住的客人将收取每晚20欧元的清洁

VIII. 停车：

酒店提供免费室外停车和收费室内停车，以及收费电动汽车充电服务。

如果提供酒店车库或停车场的停车位，不形成保管协议。酒店对于停放在酒店场所内的车辆或其物品的损失或损坏不承担责任，除非是故意或重大过失造成的。

IX.旅游税

自2024年1月1日起，实施了新的旅游税增收规定。

因此，所有非本地居民需支付每人每晚2.80欧元的旅游税。

X. 最终条款

合同、申请接受或这些条款与条件的任何修改或附加内容必须以书面形式作出。顾客的单方面更改或附加内容无效。

履行和支付地点为酒店所在地。

所有争议，包括与支票和账单相关的争议，专属管辖权归酒店所在地法院，适用于商业交易。